Vanliga frågor

Nedan listar vi de vanligaste frågorna vi får rörande Serviceanalys

Vem får använda Serviceanalys?

Serviceanalys riktar sig i första hand till personer inom offentlig sektor som arbetar med servicefrågor där Serviceanalys data och analyser blir relevanta.

Kostar det pengar att använda Serviceanalys?

Serviceanalys är helt kostnadsfritt att använda tillsvidare.

Kan man som användare ladda ner data från Serviceanalys?

Som användare kan du ladda ner geografisk information om de servicedata som finns i tjänsten. Väl inloggad i tjänsten kan du via Serviceanalys startsida gå in på Tabeller och statistik och sedan välja Servicetabell. Där kan du filtrera fram den service du vill titta på och sedan klicka på Ladda ner som CSV-fil längst ner under tabellen. Då laddas en CSV-fil ner med den service du filtretat fram.

Vad gör jag som användare om jag ser att det saknas någon serviceplats, till exempel en drivmedelsstation, i er kartbild?

Vi uppdaterar generellt våra servicedata 1-2 gånger per år (dagligvaror 1 gång/dygn). Detta görs dock inte samtidigt för alla servicetyper utan är lite utspritt under året. Mellan dessa större uppdateringar kan servicenätet såklart förändras. Om vi får kännedom om förändringar eller felaktigheter går vi löpande in och uppdaterar enskilda serviceplatser. Därför uppmanar vi dig som användare att höra av dig till oss om du upptäcker något felaktigt. Detta kan du rapportera in via Serviceanalys support.